Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Entrega de Produto Digital

O FitYou4Ever é um produto digital entregue exclusivamente por meio de acesso online. O usuário receberá credenciais e instruções de acesso via e-mail após a confirmação do pagamento. Não há entrega física de produtos.

2. Responsabilidade de Uso

O usuário é integralmente responsável pelo uso das informações e recomendações fornecidas pelo FitYou4Ever. O serviço oferece orientações gerais em fitness e nutrição e não substitui acompanhamento médico ou de nutricionista.

3. Não Garantia de Resultados

Não garantimos resultados específicos de perda de peso, ganho de massa muscular ou qualquer outro objetivo de fitness. Os resultados dependem de diversos fatores individuais, incluindo adesão ao plano, metabolismo, condições de saúde e fatores genéticos.

4. Possibilidade de Perda de Peso

A perda de peso é uma possibilidade quando as orientações são seguidas corretamente, em conjunto com hábitos de vida saudáveis. O FitYou4Ever fornece ferramentas e recomendações que podem auxiliar nesse processo, mas não assegura resultados.

5. Isenção de Responsabilidade Médica

O FitYou4Ever não constitui serviço médico, nutricional ou de educação física regulamentado. As informações fornecidas são de caráter informativo e educacional. Consulte sempre um profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de exercícios ou mudança alimentar, especialmente em caso de condições de saúde pré-existentes.

6. Política de Reembolso e Garantia

O usuário possui direito a reembolso integral em até 7 (sete) dias após a compra, mediante solicitação ao suporte, desde que não tenha utilizado nenhuma funcionalidade do produto.

A garantia e o direito a reembolso expiram imediatamente no momento em que o usuário utilizar qualquer recurso que consuma o serviço, incluindo, mas não se limitando a: (i) conversar com a IA (Chat); (ii) gerar plano de treino pela IA; (iii) gerar plano de dieta pela IA; (iv) utilizar calculadoras ou ferramentas integradas; (v) acessar ou visualizar conteúdo gerado ou recomendado; (vi) vincular a conta ou acessar o painel de usuário após o login.

Após o uso de qualquer uma das funcionalidades acima ou após o prazo de 7 dias, não serão aceitas solicitações de reembolso. O produto digital, uma vez consumido, não pode ser devolvido.

7. Estornos e Chargebacks

Ao realizar a compra, o usuário declara estar ciente de que o produto é digital e de consumo imediato. Em caso de estorno (chargeback) solicitado junto à operadora de cartão ou instituição financeira, sem prévia resolução via nosso suporte, reservamo-nos o direito de tomar as medidas cabíveis, incluindo a negativação do cadastro, cobrança dos valores devolvidos e representação contra má-fé. Estornos indevidos configuram violação destes termos.

8. Privacidade de Dados

Coletamos dados pessoais (nome, e-mail, WhatsApp) e respostas do quiz apenas para fins de entrega do serviço, personalização do plano e comunicação. Não comercializamos seus dados. Utilizamos medidas técnicas para proteção das informações. Ao utilizar o serviço, você concorda com a coleta e o uso desses dados conforme descrito.

9. Contato e Suporte

Para dúvidas, solicitações de reembolso ou suporte, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no site. O tempo de resposta pode variar de acordo com a demanda.